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La imagen pública es la percepción que la sociedad tiene de una persona, organización o marca. Puede ser influenciada por la reputación, la conducta, la comunicación y la apariencia.

Es importante para la relación de un individuo o entidad con su audiencia y puede afectar su éxito en ámbitos como el negocio, la política y el entretenimiento.

La imagen pública es esencial en cualquier estrategia de comunicación y marketing, ya que puede influir en la forma en que las personas ven a una empresa o individuo. Por ejemplo, una empresa con una buena imagen pública será vista de manera positiva por los consumidores y tendrá más probabilidades de atraer clientes y aumentar su cuota de mercado.

Por otro lado, una empresa con una mala imagen pública puede sufrir pérdidas financieras y puede tener dificultades para atraer y retener a los clientes.

La imagen pública también es importante para los individuos, ya que puede influir en la forma en que las personas ven a un individuo y en cómo es percibido en el mundo laboral y en la sociedad en general.

La gestión de la imagen pública incluye estrategias para mejorar y mantener una imagen positiva, así como para reparar o corregir una imagen negativa. Esto puede incluir acciones como la comunicación eficaz con los medios, la creación de contenido valioso, la interacción con los clientes y la colaboración con organizaciones benéficas.

En resumen, la imagen pública es la percepción que la sociedad tiene de una persona, organización o marca, y es esencial para el éxito en ámbitos como el negocio, la política y el entretenimiento. La gestión de la imagen pública es esencial para mejorar y mantener una imagen positiva.

Comunicación estratégica: gestión de crisis e imagen pública

En este curso, aprenderás a identificar, prevenir y gestionar una crisis empleando una comunicación estratégica y elaborando un manual básico de gestión de crisis.

El curso es impartido por la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia y está dirigido a aquellas personas interesadas en áreas como marketing, gestión y comunicación.

No se requieren conocimientos previos para tomar el curso y se podrá acceder al contenido en línea mediante un ordenador con conexión estable a Internet.

El curso estará dirigido por el consultor en Imagen Pública Andrés Ricardo Quintero y durará 4 semanas con una carga académica de 2 a 4 horas semanales.

Los temas a estudiar incluyen la relación entre la gestión de crisis y la imagen pública, la importancia de la imagen pública, fenómenos de crisis en la nueva era de comunicación, noción y prevención de crisis, reconocimiento y diagnóstico, estadios de una crisis, manejo de crisis, principios de crisis y comunicación de crisis.

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¿Qué es edX?

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Actualmente, edX cuenta con un catálogo de más de 2650 cursos en línea creados por estos socios.

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