Los bots o agentes conversacionales inteligentes están transformando la forma en que las empresas interactúan con clientes y optimizan procesos.
Basados en avanzadas tecnologías como inteligencia artificial y machine learning, estos programas son capaces de mantener diálogos coherentes, aprender de cada interacción y mejorar continuamente su desempeño.
Dada la acelerada adopción de esta innovación disruptiva, desarrollar bots se ha vuelto una habilidad altamente demandada y valiosa tanto para emprendedores tecnológicos como para profesionales en organizaciones líderes. Y Microsoft acaba de lanzar un curso gratuito ideal para adquirirla.
Microsoft, líder mundial en software de productividad y colaboración para empresas, acaba de liberar un completo curso gratuito para desarrollar bots en Microsoft Teams, su popular herramienta de trabajo en equipo.
El curso busca habilitar a cualquier persona interesada en diseñar bots funcionales para agregar a Teams, mejorando así experiencias de usuario y automatizando tareas para equipos de trabajo.
A través de 11 minutos, enseña conceptos clave sobre bots y el uso de Teams Toolkit, una extensión de Visual Studio Code que simplifica su programación. No requiere conocimientos previos de desarrollo, solo 4 unidades de dedicación para dominar todo el proceso de principio a fin.
Al finalizar, los estudiantes estarán en capacidad de:
- Crear bots que envían mensajes proactivos en Teams
- Desarrollar aplicaciones personalizadas para la plataforma
- Enviar tarjetas interactivas desde los bots
- Probar y depurar bots de forma local antes de publicarlos
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En mi opinión, este curso llega en un momento ideal dada la acelerada adopción de bots conversacionales en empresas digitalmente avanzadas. Aprovecharlo puede marcar la diferencia para potenciar un emprendimiento o mejorar el perfil profesional frente a esta creciente demanda laboral.
El curso está disponible de forma 100% gratuita en Microsoft Learn. Los interesados pueden acceder al programa completo haciendo clic aquí.
